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ショップ情報

ショップ名 
お米のともえや
販売業者 株式会社 ともえや
販売責任者  木下 肇
所在地  〒192-0045
東京都八王子市大和田町4-27-4 
電話番号  0426430350
FAX番号 0426449965
メールアドレス  info@okomenotomoeya.co.jp
ホームページ http://www.okomenotomoeya.co.jp
取扱商品 
お米(精米・玄米)、お惣菜、調味料
許認可・資格
販売数量 
商品は在庫限りとさせていただきます。
ご注文いただきました商品が在庫切れの場合は、TEL、またはメールでご連絡差し上げます。
商品代金以外の必要料金
送料・振込手数料・代引手数料をご負担いただきます。

■1配送先につき税込10,000円以上お買い上げで送料無料。

2kgの商品:一律648円
5kg以上の商品:一律432


※上記全て税込みで一律送料となります。 
※一部離島地域につきましては、別途ご連絡させていただきます。
※お届け先複数の場合は複数の送料が発生いたしますのでご了承ください。


【代金引換手数料】-税込-
お客様お支払額合計(商品代金+送料)が
10,000円未満  324円
10,000円以上~30,000円未満 432円
30,000円以上~100,000円未満 648円
100,000円以上~300,000円まで 1,080円

※お支払い金額が300,000円(税込)を越える場合はご利用できません。
 申し訳ございませんが、他の決済方法を御利用ください。
申込の有効期限 
【代金引換、クレジットカード決済のお客様】
ご指定日に商品をお受け取り下さい。
尚、商品お引渡しの際ご不在だった場合は配送業者の不在伝票の日数内に必ず商品をお受け取り下さい。

【銀行振込のお客様】
ご注文後7日以内にご入金ください。
7日以内にご入金が確認できない場合は、ご注文をキャンセル扱いとさせていただきます。

【オンラインコンビニ決済、銀行系決済、電子マネー決済のお客様】
ご注文後7日以内にご入金ください。
7日以内にご入金が確認できない場合は、ご注文をキャンセル扱いとさせていただきます。
引渡し時期
【代金引換、クレジットカード決済のお客様】
在庫のある商品はご注文確認後3営業日以内に発送いたします。 在庫切れの場合は別途ご連絡いたします。

【銀行振込、オンラインコンビニ決済、銀行系決済、電子マネー決済のお客様】
在庫のある商品はご入金確認後3営業日以内に発送いたします。 在庫切れの場合は別途ご連絡いたします。

※基本的に配送は日本国内のみとさせていただきます。

返品・不良品について

返品期限・条件 
・お客様のご都合によるご返品にはご対応できかねますので予めご了承ください。
・不良品・誤送品があった場合は商品到着後2日以内にご連絡ください。それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。
・一度開封された商品 (開封後不良品とわかった場合を除く)、お客様の責任でキズや汚れが生じた商品の返品はお受けできません。

※商品到着後、中身のご確認をお願い致します。
返品送料
不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。
不良品 
万一不良品等がございましたら、当店の在庫状況を確認のうえ、新品、または同等品と交換させていただきます。
商品到着後2日以内にメールまたは電話でご連絡ください。それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。

お支払について

お支払方法 
代金引換、銀行振込、クレジットカード決済、オンラインコンビニ決済、銀行系決済、電子マネー決済を用意してございます。
ご希望にあわせて、各種ご利用ください。

※代金引換:300,000円(税込)を超える場合
上記の金額を超える場合はご利用できません。
申し訳ございませんが、他の決済方法をご利用ください。
お支払期限
代金引換:商品引渡時
銀行振込:商品注文後7日以内
オンラインコンビニ決済、銀行系決済、電子マネー決済:ご注文後7日以内
クレジットカード決済:クレジット会社の規定に準ずる